在现代社会中，酒店作为人们出行旅游或商务出差的重要场所，为了方便客户入住和管理酒店资源，往往需要收集客户的个人信息，包括身份证件号码。然而，随着信息时代的发展，人们对于个人隐私和信息安全的关注越来越高。因此，酒店在开展业务的同时，需要采取一系列的信息保密措施并遵守合规要求。
酒店在开房时需要收集客户的身份证件号码。这一做法的目的在于确保客户的身份真实性和酒店安全管理的需要。身份证件号码作为客户个人信息的一部分，具有重要的敏感性和私密性，酒店应该将其视为重要的保密信息。确保客户信息安全的基础是建立健全的信息保密措施和合规机制。
酒店需要建立科学的信息管理制度。信息管理制度应包括对客户信息的收集、存储、使用、查询和销毁等环节的规范，确保信息的安全性和完整性。例如，酒店可以使用合法、合规的信息系统对客户信息进行存储和管理，建立安全可靠的数据库和信息备份机制。同时，酒店需要对员工进行信息管理培训，加强员工对于信息保密和合规要求的认识。
酒店需要加密客户的个人信息。对于存储在酒店信息系统中的客户个人信息，酒店可以采用数据加密和访问控制等措施，确保客户信息不被非法获取和篡改。酒店可以通过引入信息安全管理系统和技术手段，对客户信息进行加密、分级和审计，确保信息传输和存储的安全性。
酒店应该限制客户信息的查询和使用权限。即使是酒店的员工，也应该根据其职责和工作需要来限制其查询和使用客户信息的权限。例如，酒店可以建立访问控制机制，对员工的权限进行分级和设定，以确保只有获得授权的人员才能查询和使用客户信息。此外，酒店还需要建立日志记录和审计机制，对员工对客户信息的查询和使用行为进行跟踪和监控，以便进行有效的风险控制和安全审计。
酒店在遵守信息保密措施的同时，还需要符合政府和监管机构的合规要求。政府和监管机构会制定一系列与个人信息保护和隐私保密相关的法律法规和政策，酒店应该积极配合并遵守相关的合规要求。例如，酒店可以主动登记并报备客户信息，履行信息登记和报备的义务。此外，酒店还应制定个人信息保护规则和政策，明确信息使用的目的和范围，并经过客户同意或授权后进行合法的使用。
对于酒店开房记录的查询方法和身份证号码的应用，酒店需要重视客户信息的保密性和隐私性。酒店应建立科学的信息管理制度、加密客户信息、限制查询和使用权限，并遵守政府和监管机构的合规要求。只有通过这些信息保密措施和合规要求的落实，酒店才能有效保护客户的个人隐私和信息安全，树立良好的品牌形象，赢得客户的信任和支持。